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产品介绍

宽带商务与宽带酒店业务

	产品介绍
	“宽带商务”是中国网通针对企事业单位提供综合通信及信息服务的客户品牌。“宽带商务”从产品、技术、服务等多层面帮助客户全面提升内外部通信和信息化应用能力，提高营销水平，抓住更多商机，让客户的事业不断升级。
	1.1中小企业信息化需求分析：
	中小企业对信息化产品的要求主要是：（1）较低的成本和投资风险。（2）通用性好，易于操作，免维护。（3）实施周期短，见效快。（4）“一揽子”解决方案和“一站式”服务。（5）适应企业高速发展需要，服务得到长期保障。2006年中国网通对850家中小企业进行调查发现：75％的中小企业客户认为其业务适合用计算机管理，35％的客户有分支机构，客户最感兴趣的信息化服务是办公自动化、企业网站和企业邮箱等基本应用。
	1.2、宽带商务产品体系：
	中国网通“宽带商务”产品体系结构如下图所示，由信息化应用、通信增值产品以及基础通信产品构成，定位于满足客户各类通信需求，提高沟通效率；帮助客户有效树立企业形象，捕捉营销机会，开拓新市场；以信息化技术协助客户提升企业经营 / 管理效率。
	1.3、“宽带商务”建设模式和运营模式：
	在具体的工作实践中，考虑到中小企业数量多、分布广、成长快、变化快、总体需求相近、个体存在差异的特点，中国网通创造性地提出并实施了中小企业信息化解决方案。一方面在建设上运用“标准化模块+个性化定制”的ASP解决方案，另一方面在运营上采取 “一个界面对客户”的“企业IT专家”的解决方案。实践证明，这种解决方案是可行的，而且是有效的。简单的说，就是由我们为广大中小企业搭建共同的信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，统一以网通界面服务客户，合作伙伴仅在后台支撑，保证产品的长期服务能力，降低合作伙伴的变动风险；企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的ASP服务费，即可通过互联网享用信息系统。这样的结果： 1、有效降低使用门槛，充分共享资源，有效降低建设成本，缩短建设周期； 2、有效满足客户需求，通过个性化定制实现灵活的应用服务； 3、提供电信级的安全保障以及本地化的长期专业支撑服务，减轻中小企业的后期维护压力； 4、将基础通信、增值通信与信息化应用产品打包，提供“一揽子”解决方案； 5、实现远程访问和跨区域数据共享，企业管理人员可通过网络随时了解经营情况。
	1.4、主要宽带商务产品简介：
	办公自动化：使企业可以有效地组织机构内部的人员，轻松实现跨地域、跨组织、跨时间、跨网络的办公自动化应用，实现安全、高效、方便的信息交换、知识管理、公文处理、综合办公、公共信息与流程控制，从而加快企业的信息流转，使企业应变更灵敏、决策更准确、管理更高效。客户关系管理：帮助企业维护和及时更新客户信息，记录销售/营销/服务等客户接触信息，协助巩固客户忠诚度、促进销售，有效发掘潜在客户，实现协同销售。进销存管理：包括库存管理、销售管理、采购管理、应收应付管理、出口管理、委外管理等功能模块。它利用互联网将上下游企业进行整合，构成一个面向最终顾客的完整供应链，大大降低采购成本和物流成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度，提升企业产品的市场竞争力。人力资源管理：帮助企业设置组织构架、维护员工档案、进行薪酬管理、评估员工绩效，提升人力资源工作透明度，实现人员的动态管理和实时控制，提高人力资源管理工作的效率。网络传真：提供从网上发送和接收传真的功能，实现传真收发的电子化、无纸化。企业建站：提供网站策划、域名申请、设计制作、程序开发以及系统代维等服务。企业邮箱：提供外包方式的邮件服务。客户可以向中国网通申请一定数量的邮箱帐号和存储空间，并自行分配和管理这些邮箱。网络硬盘：网络硬盘是简单易用、安全稳定、灵活高效的网络存储新概念。客户可通过网络硬盘在网络上保存资料、给他人共享资料。作为2008年北京奥运会唯一的固定通信服务合作伙伴，中国网通在为奥运做好通信服务保障的同时，也承载着帮助中国企业实现信息化腾飞的重要责任。凭借深厚的经验积累以及不断创新的企业经营理念，中国网通的“宽带商务”服务，将会以奥运标准、更全面整合的服务，帮助中小企业实现信息化，助力企业腾飞。
	2、宽带酒店：
	2004年7月22日，中国网通获得北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴资格。这代表着奥运主要客户、奥运各相关场馆和奥运总部饭店都将使用中国网通的通信产品。在获得产品使用排他权的同时，中国网通也获得了使用奥运品牌开展市场营销的权益。奥运品牌是国际上最具影响力的品牌之一，与奥运品牌的结合将对中国网通提升自身品牌价值和产品附加值具有重要意义。为进一步发挥网通08年奥运合作伙伴的品牌优势，中国网通四川分公司推出了“2008宽带酒店”业务，按照奥运总部饭店通信标准，对酒店进行统一包装、统一设计, 达到为酒店提升服务质量和品牌，提高行业竞争力的目的。网通2008宽带酒店是基于四川网通通信网络，整合通信产品和信息化相关产品，针对酒店行业用户推出的系统集成解决方案。酒店用户通过选用网通2008宽带酒店产品就可以获得完整的信息化服务，满足酒店不断增加的信息化需求。

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