2008年5月12日，一场突如其来的特大地震灾害突袭四川盆地，雅安震感强烈。地震引发了高话务量，通信网络出现阻塞。在分公司领导班子的带领下，雅通网通雅安网通建维部这支组织严密、训练有素、技术过硬的网络通信维护队伍，迅速反应、措施得力，以最快速度恢复了通信，许多网通用户都很快联系到了亲人互报平安。

快速响应  及时抢修

地震发生后，公司领导班子迅速启动应急通信预案，要求各区县网通营业点迅速开展通信应急抢险工作。为了保证网通近4万用户能够通过电话、互联网尽快获得抗震救灾信息，分公司12日晚就实行了总经理带班制度，通信抢险应急小组就由建维部承担，实行24小时现场监控。

因震后通信需求急增，全市通信网络承受着巨大的高话务量压力。其中，市区和受灾较为严重的汉源县九襄镇的网络面临严峻考验。受灾当日，九襄镇话务量每小时达到平常忙时172.22%，市区的话务量更是以数倍增长，部分通信出现阻塞。建维部经理张甫江立即带领12名维护抢险人员分4个小组直奔一线，在频发的余震中，对所有的机房、设备进行了修复，对重点客户实施重点保护，使基站顶住了高话务量压力，很快使通信全部恢复畅通。

12日通信恢复后，建维部员工没有放松警惕，而是立即投入到对全市一区五县的机房、基站、通信线路等进行排查，迅速摸清灾情。大地震后不断出现的余震，造成部分机房不时停电，他们就守在机房冒着余震，一发现停电就立即发电。短短三天，他们完成了对全市74个机房、塔杆和所有线路的全面巡检，有40个机房、5套直放站、14个电源模块、4.5公里光缆不同程度受损，其中名山三多桥基站抱杆受损严重，面临倒塌。建维部的员工们马上又加班加点进行抢修，他们不分昼夜，以公司为家，以灾区人民为重，一有险情马上行动。在保证雅安市灾区通信畅通的同时，还积极主动为受灾较重的兄弟市州分公司提供抗震救灾设备、技术和物资。

截止5月20日，建维部已累计出动抢修人员150人次，出动抢修车辆50台次，动用应急通信设备21台次，恢复32个基站、7.91皮长公里线路，有效地保证了通信畅通。

不惧危难  坚守岗位

灾情发生后，建维部的员工们以高度的责任感，坚守工作岗位，没有一人请假。他们发扬舍小家、顾大家的无私奉献精神，连续数日战斗在抗震救灾保通信的最前沿，以最快的响应速度，保障了抗震救灾的通信需求。

地震发生时，维护人员李健没有往办公楼外跑，而是冲进公司机房，紧急地检查网络通信情况，以惊人的胆量坚守在值班室；廖冰莹在失去与重灾区理县家人的联系后，没有回家，仍然坚守在工作岗位；陈亮、张航冒着余震深入重灾区汉源县进行通信抢修；曾强、王定康的家里房屋受损，仍然战斗在通信抢险第一线；张甫江经理顾不上安顿年迈的双亲、抚慰在家的妻儿，三过家门而不入；姜平副总经理将三十余位亲人在德阳汉旺镇遇难的痛苦深埋心底，带领建维部的同志们，全身心地投入到指挥抗震救灾保通信的工作中去……

情系灾区  优质服务

建维部积极响应省、市公司号召，主动投身于抗震救灾工作中，主动为地方党委、政府做好通信支撑。灾情发生当晚，为荥经县委、县政府开通4部应急电话；5月13日为市政府应急办公室、灾情较重的汉源县九襄镇政府、九襄供电所开通应急电话12部；5月14日又为汉源县第二医院、汉源中学、广播电视新闻热线、雅安市红十字会开通应急电话7部……共计开通27部电话，保证了各级党政抗震救灾应急通信需要。

建维部的员工在大灾大难面前表现出的勇敢、无私、奉献的精神感动着网通人，激励着网通人，他们以实际行动诠释着一个省级“青年文明号”所应承担的责任。